삼성이 과연 애플을 따라잡을 수 있을까? 이 문제를 말하기 전에 매우 간단하지만 핵심적인 문제를 제기해보자. 애플에는 있고 삼성에는 없는 대표적인 것은 무엇일까? 

삼성의 윤종용 상임고문은 한 경제잡지와의 인터뷰에서 그것을 ‘운영체제’라고 말했다. 인물을 중시하는 사람은 ‘스티브 잡스’ 라고 답할 지도 모른다. 많은 네티즌은 ‘혁신’ 이라고 말한다. 시니컬한 누군가는 ‘도덕성’ 이라고 답할 지도 모른다.



부분적으로는 전부 맞는 말이다. 그런데 이 전체를 일관하는 하나의 요소는 무엇일까? 그것은 아마도 ‘창의성’이라는 분야로 압축될 수 있을 것이다. 기본적으로 애플은 남들이 못하는 것, 혹은 시장에 없는 무엇인가를 만들어서 그것으로 ‘대박’을 노리겠다는 것이 회사의 중심 이념이다. 그러니까 나머지 요소는 부차적인 것이다.

삼성은 반대로 ‘돈을 벌어 회사를 유지한다.’ 이 자체가 목표다. 본래 후진국 가운데 극빈국이었던 한국적 환경에서 만들어지고 성장한 회사니 처음부터 창의성을 목표로 하기에는 너무 버거웠을 지 모른다. 어쨌든 삼성에게는 돈을 벌어 회사를 성장시키고 직원들 월급을 주는 것이 중심이념이고 창의성은 부차적인 요소다.

많은 시간이 흘렀다. 처음에는 상대도 안되는 것처럼 보였던 미국과 한국의 회사가 이제는 세계시장에서 나란히 경쟁하기도 한다. 반도체나 조선업 같은 일부에서는 미국이 한국회사에 뒤지기도 한다. 애플 제품과 삼성 제품이 나란히 비교대상이 될 정도의 시대가 되었다. 솔직히 지금 애플에 비교하며 중국의 하이얼을 욕하는 사람은 없지 않는가? 애초에 비교도 안되고 기대도 안되면 욕도 안한다.

앞으로 삼성전자가 애플을 따라잡기 위해서, 나아가서는 진정으로 세계 1위의 글로벌 전자회사가 되려면 무엇이 필요할까? 그것은 창의성이라고 생각한다. 그리고 그 창의성이 결과로 나타나는 것이 바로 발명이고 특허다. 그런데 최근 이 창의성의 한 지표인 ‘직무발명’을 둘러싸고 흥미로운 비교가 제시됐다. 



며칠전 나는 CBS 기자로부터 취재요청을 받았다. 애플의 창의성과 더불어 요즘 특허분쟁을 벌이고 있는 삼성의 직무발명 제도의 미비점을 지적하는 내용이었다. 솔직히 처음에는 한겨레신문이나 오마이뉴스도 아니고 CBS에서 이런 취재를? 이라고 놀랐지만 흥미있는 분야이이게 혼쾌히 응했다. 다음 기사를 보자. (출처)

복수의 삼성전자 연구원에 따르면 삼성전자는 직원들의 특허 출원을 장려하기 위해 직무발명보상제도를 운영 중이다. 이 제도를 통해 연구원들은 업무 과정에서 자발적으로 특허를 발제하고, 자체 평가를 통해 특허의 등급을 나눠 보상을 한다는 취지다. 이 등급은 A등급(해외 특허 출원), B등급(국내 특허 출원), 그 밖에 C등급으로 나눠진다. 

하지만 출원에 대한 보상은 A등급에 한해서만 최종 출원 전 특허 권리를 회사에 양도하면서 계약서를 작성할 때 지급하는 '50만원'뿐이다. 양도계약서에는 이후 회사에 대한 기여도가 크면 최대 200만원의 인센티브를 주고 심사를 통해 추가금을 지급한다고 적혀 있지만 정확한 금액이나 산출 방법에 대해서는 규정돼 있지 않다. 즉, '10만명을 먹여 살릴 천재'가 특허를 개발해도 보장된 보수는 수백만원에 지나지 않는다는 것이다. 


'애플을 벗기다'라는 책을 쓴 IT 평론가 안병도 씨는 이를 삼성이 창의력에서 애플을 따라잡지 못하는 이유로 꼽는다. 안 씨는 "실적을 중시하면서도 보상에는 인색하기 때문에 개발자들은 애플처럼 기술과 인문학이 접합된 창조적 기술 개발에 대한 의욕을 갖기 어렵다"고 지적했다. 

여기서 직무발명이란 무엇인가? 이 부분을 모르는 분들을 위해 관련 글을 이어서 소개한다.(출처)

직무발명이란 ‘근로자 발명자가 직무를 수행하면서 완성한 발명’을 말한다. 사실 우리 과학기술인들은 직무발명에 가장 근접한 관계에 있다. 그러나 법률에 문외한이라 직무발명으로부터 발생하는 권리가 누구의 것인지(귀속의 문제), 발명을 회사에 양도한 경우 보상금은 얼마를 받을 수 있는지(보상의 문제) 등에 대해 잘 모른다.

대부분의 과학기술인도 발명자권이 처음부터 ‘회사의 것’이라고 잘못 알고 있다. 이는 결과적으로는 발명자권이 ‘회사의 것’이 되는 경우가 많기 때문이다. 하지만 이 권리는 처음에는 ‘발명자의 것’이고, 승계 절차에 의해 ‘회사의 것’이 된다. 

이 공식에서 발명자 공헌도가 가장 중요한 요소다. 한국 판례는 대체로 발명자 공헌도를 3~30%로 인정하며, 일본의 판례들도 비슷하다.

우리나라에서 100여 건에 이르는 ‘발명의 귀속과 보상 문제’에 관한 사건들이 있었다. 발명자 1인에게 판결로써 가장 큰 금액이 인정된 사례는 2004년의 ‘DVD에서의 복사방지장치’를 개발한 P씨의 약 3억 6,000만 원을 인정한 사례다. 일본에서는 2004년 1월에 니치아화학이 원고 발명자 나카무라슈지에게 2,000억 원을 지급할 것을 선고한 판결이 있었으나, 이 사건은 2심에서 84억여 원을 지급하는 것으로 합의가 성립됐다. 



한국과 일본은 회사문화가 비슷하다. 회사에 들어온 개인을 회사의 소유물로 보는 경향이 강하다. 때문에 개인이 회사 안에서 이룩한 업적은 당연히 회사의 것이라고만 생각한다. 때문에 이런 재판사례가 발생한다.

문제는 무엇일까? 발명은 물건이 아니라서 강제로 머리에서 쥐어짜낼 수도 없고, 그렇게 해서는 정말로 창의적인 것은 안 나온다는 것이다. 예를 들어 직장생활을 하는 어떤 연구원 머리속에 별볼일 없는 아이디어A  와 기막힌 아이디어 B가 있다고 치자. 회사가 할당으로 이달말까지 하나를 내야 한다고 하면서 그 보상이 위와 같이 50만원 수준이라면 A를 내버리고 말 것이다. B는 스스로 독립해서 회사를 차리든가 다른 곳에 비싸게 팔려고 할 게 분명하다.그렇다고 직원 머릿속에 있는 아이디어를 가택수색하듯 압수영장을 받아 경찰이 압류할 수 있는가? 

삼성이 애플의 창의성을 따라잡을 방법은?

애플이나 구글, 페이스북 등의 정말 좋은 아이디어와 창의적 발명은 결코 할당된 책임량이나 쥐꼬리만한 보상금으로 인해 나오지 않았다. 개인이 이것으로 세상을 바꾸고 스스로도 엄청난 보상을 받을 수 있다고 생각했을 때 자연스럽게 나왔다. 아니면 리누스 토발스처럼 즐기면서 자유스럽게 만들었을때 나왔다.

삼성이 가지고 있는 하드웨어적 특허와 발명은 상당하고 풍부하다. 엔지니어링 측면에서 본 삼성의 창의력은 분명 인정할 만 하다. 그것은 반도체부터 LCD까지 삼성이 소재와 부품 연구에 집중했고 그 연구소에 충분한 투자를 했기 때문이다. 이런 하드웨어는 장치와 연구시설이 충분하면 결과가 잘 나오는 산업이기 때문이다.



그러나 운영체제와 인터페이스, 인문학과 기술이 접목된 분야는 단순히 인원이 많고 시설이 좋다고 결과가 나오는 게 아니다. 차고에서 몇 사람이 하더라도 열정과 창의성이 보장되고 예상되는 보상이 충분해야 한다. 실리콘 밸리의 기업들은 훌륭한 발상만으로 하루아침에 돈방석에 앉는 경우가 많다. 그렇기에 창의력이 나올 수 밖에 없다.

그에 비해서 이제부터 이런 실리콘 밸리의 야심가와 세계시장에서 창의력을 경쟁해야 하는 삼성의 현실은 어떤가?(출처)

100여명에 달하는 특허팀은 CEO 직속으로 삼성전자 4개 사업부문 3만여명 개발자들이 발제하는 특허의 출원 과정 등을 직접적으로 관리한다.복수의 삼성전자 개발자들은 특허팀의 정책 때문에 '불편한 동거'를 할 수밖에 없다고 말한다.

A 개발자는 "올해부터 눈앞의 특허전쟁을 감안해 경쟁기업을 공격할 수 있는 특허만 받아들여지는 경향이 있다"며 "얼마 전에도 개발부서 안에서는 특허성이 있다고 공감하는 건이 반려됐다"고 말했다. 장기적으로 회사에 득이 될 수 있지만 당장 시장성은 없는 특허보다는 당장 쓰일 수 있는 특허에만 목을 맨다는 것이다.

B 개발자는 "특허는 최초 발제자가 가장 잘 아는데 특허팀에서는 제안서를 보고 전화 통화 몇 번 끝에 반려한다"면서 성의 없는 심사에 불만을 드러냈다. 하지만 무엇보다 개발자들이 분통을 터뜨리는 것은 특허 개발을 장려하고 도움을 줘야할 특허팀이 관료화되고 있다는 점이었다.

C 개발자는 "특허팀은 우리가 특허를 많이 발제할수록 일이 많아진다고 생각하는 것 같다"며 "특허 출원을 회사의 지적재산권리 찾기가 아닌 업무로 생각한다"고 말했다.

그는 "개발자들이 특허 출원에 대해 자세히 모르다보니 특허팀의 조언이 도움이 많이 된다"고 전제한 뒤 "하지만 특허팀의 연내 목표 출원 건수가 다 채워진 뒤 발제한 특허는 상대적으로 소홀하고 '내년에 내라'고 하는 경우도 있다"고 말했다.


애플의 조나단 아이브를 보자. 그의 작품인 아이맥과 아이폰, 아이패드의 독창적 디자인은 결국 애플이 돈과 환경을 대준 직무발명이다. 하지만 애플이 과연 그에게 겨우 200만원을 주고 할 일 다했다고 했는가? 애플은 그의 이름을 대대적으로 알리고 스톡옵션을 주었으며 직급을 CEO 다음으로 높였다.

삼성이 애플의 창의력을 따라잡는 방법은 우선 이런 처우의 문제를 해결하는 것이다. 앞으로 갤럭시S의 디자인과 내부 운영체제 등에서 좋은 창의력을 낸 사람을 집중 홍보해주고, 스톡옵션을 주면서 사장급으로 대우해주는 삼성을 볼 수 있길 바란다. 그렇게만 된다면 삼성도 하드웨어만이 아닌, 세계에 자랑할 수 있는 창의력 있는 소프트웨어 기술과 특허를 갖춰갈 수 있을 것이다. 

P. S : KT 경제경영 연구소에서 운영하는 디지에코 의 2012년 필진이 되었습니다. 최신 IT 이슈를 쉽게 설명하는 기사를 1년에 5편 정도 선보일 계획입니다. 전부 독자분들의 응원 덕분입니다. 감사드립니다.

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  2. Favicon of https://nohji.com BlogIcon 노지 2011.10.14 07:14 신고

    사실 저는 우리나라의 수동적 교육도 창의적 인재를 만들어내지 못하는데에 한 몫을 제대로 했다고 생각합니다. 그러니 기업에서는 오죽하겠나요...
    과연 삼성이 그것을 뜯어고칠 수 있을지...어디까지 성장이 가능할지 기대가 됩니다.

  3. Favicon of https://riugoon.tistory.com BlogIcon 리우군 2011.10.14 07:21 신고

    니자드님이 제안하신 의견이 삼성에서 정말 가능하긴 한걸까요?
    그룹태생부터 한계점이 보이는것 같아요. 가족중심의 기업이라....
    저렇게만 변한다면 삼성을 응원할수있는 날도 올텐데!

  4. Favicon of https://yagulog.tistory.com BlogIcon 박상혁 2011.10.14 08:01 신고

    애플이나 페이스북, 구글등의 기업문화는 절대 한국기업에 도입이 안될거라고 생각하는데요.
    저는 그냥 삼성이 마이웨이로 가지 않을까 생각합니다. 바뀔거라는데에는 회의적입니다.

  5. 2011.10.14 08:23

    비밀댓글입니다

  6. Favicon of http://blog.daum.net/parismadame BlogIcon 파리아줌마 2011.10.14 08:38

    글잘 보았어요,
    처우 개선 중요하겠지요,
    창의성은 하루아침에 되는게 아닌것 같습니다.
    꾸준한 투자와 노력이 있어야되겠지요,
    그리고 필진 되신것 축하드립니다.^^

  7. 하모니 2011.10.14 09:04

    삼성도 특허팀 문제를 알겠지만 쉽게 해결될 문제는 아닐겁니다. 삼성이 국내만 한해에 7000건이 넘게 등록하는데 해외까지 합하믄 수만건이겠죠. 100명의 인력으로는 세밀한 심사나 관리는 어려울겁니다. 애플도 수만건의 특허를 등록했지만 대접받은건 조나단아이브 한명뿐이 잖아요. 물론 그 상징성에 의미를 둬겠지만요.

  8. SSD 2011.10.14 09:43

    잘 읽었습니다. 그런데 딴지는 절대 아니구요, 어짜피. 누구나 다 아는 이야기를 하셨군요^^ 누워서 침뱉기가 아니라 자기 자신을 정확히 알자는 의미에서 하는 말인데, 죽었다 깨어나도 한국인의 국민성과 마인드로는 애플은커녕, 구글이나 페이스북 같은 '창의적인' 아이디어는 절대로 내놓을 수 없습니다. 민족성과 환경은 아무리 시간이 많이 지난다고 해서 쉽사리 바뀌는 게 아니지요. 작성하신 글에 분명히 나와있네요. A급 특허를 개발해낸 삼성의 직원에 대한 처우와 애플의 태도... 이건 정말 죽었다 깨어나도 한국 사회에선 있을 수도, 일어날 수도 없는 일입니다. 우리나라에는 에로부터 '영웅'이 없던 민족이지요. 무엇보다 가장 큰 이유는 한국민은 자신보다 잘나고 눙력있는 사람을 결코 인정하지 않는 민족성을 5000년째 품어오고 있습니다. 능력 뿐 만이 아니라 '개성'을 인정하지 않는 태도와 사회 분위기 역시 마찬가지지요. 오죽하년 중간만 가라 라는 어이없는 구문이 전국민의 실생활 속에 뿌리박힌지 오래됐을까요? 우린 안되니까 이제라도 바꿔보자? 아닙니다. 안되는 건 안되는 겁니다. 요즈음 와사 이런 개혁적인 분위기와 의견들이 자주 보이는데, 그저 백일몽일 뿐입니다.

    • Favicon of https://omphalos.tistory.com BlogIcon omphalos 2011.10.14 13:26 신고
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      기분나쁜 말이군요 ㅋㅋㅋ
      그딴 병신같은 국민성을 가진 국민의 일원으로 싸잡혀서 취급당할만큼 5000만명의 국민이 모두 지능낮은 원숭이는 아니라고 봅니다.

    • 하모니 2011.10.14 14:15
      댓글 주소 수정 및 삭제

      이건희가 삼성키운걸로만 취면 영웅급 경영실력을 보여줬지만 많은 한국사람들은 이건희 죽일놈 취급하죠... 이것이 적절한 예가 되나요?

  9. User 2011.10.14 09:49

    우리나라가 개혁을 하지않는한 어렵지 않나싶습니다.
    어찌보면 미래를 이끌어갈 주인공들이 어린 학생들인데, 지금 교육현태를 보면 창의성에 대한 교육이 부족한 편이죠.

  10. Favicon of https://mystory2011.tistory.com BlogIcon Hare's 2011.10.14 09:57 신고

    그에 따른 보상이 있다면, 더욱더 창의적인 결과물이 나올수 있을텐데 말이죠...
    한국 it 업계의 기업문화,,조금은 개선되었으면 하는 바람입니다.

  11. 저도 어제 저 기사를 접했는데 2011.10.14 10:21

    저런 기사가 나도 삼성은 변하는게 없을거같습니다
    그런 삼성을 보면서 미래는 없어보입니다
    당장 눈앞에 특허전쟁을 보고 미래를 준비 못하는데
    삼성이 자랑하는 하드웨어 제조력도 중국에 열심히 추격 당하면
    결국엔 소니처럼 되지 말란 법도 없습니다
    앞으로 삼성은 뭐먹고 살지 참 ㅋ
    그리고 삼성망하면 우리나라 망한다는데
    과연 망하는지도 보고싶네요

  12. 알 수 없는 사용자 2011.10.14 10:55

    과연...
    창의성은 글쎄요 돈이랑 연관하려하면은 기능을 좋으나 무료로 지원하는건 야박 꺅
    밉지만은.. 외쿡나가서 자랑스러운게 또 삼성인지라 ㅠ
    이런 애증의 관계!!

    제가 옴레기만 안썼더라도 일케 밉진않았을꺼예요 ㅎㅎㅎㅎ

  13. 조국통일만세 2011.10.14 11:48

    단가후리기

  14. 날개 2011.10.14 12:44

    글쎄요 애플이 창의적이라는건 의외네요 기존에있는기술을 좀더 인간편의적으로 적용해서 뭔가 편한느낌은닜지만 에디슨같이 창의적인건 모르겠네요 삼성이 따라잡을려면 사고방식부터고쳐야겠죠 근데 하드웨어만다루다보니 근본적인 주먹구구식 일례오 a/s는 정말좋은 아예 새걸로바꿔줄정도 이긴한데 이런 주먹구구식 접근말고 뭔가 근본적인 고객의편의성을생각하고 미래를 개척하는 선구자적인마임드가있는 사장이필요함

  15. User 2011.10.14 16:55

    니자드님 이 뉴스기사를 읽어 주셨으면 합니다. 삼성의 문제점과 더불어 한국의 IT현실에 대해 잘 꼬집어준 기사내용인것 같습니다. http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=047&aid=0001986506&viewType=pc

  16. 심분석 2011.10.14 19:44

    음... 세습기업에게 너무 많을걸 바라는건 아닌지

  17. 2011.10.14 21:44

    비밀댓글입니다

  18. 2011.10.14 22:34

    비밀댓글입니다

  19. USER2 2011.10.18 19:55

    기술을 사는 풍토도 중요하지 않을까요??
    우리 나라에선 누가 기업을 세워 얼마에 대기업에 팔았다더라 라는 기사를 본 기억이 없네요~
    중소 기업인이 대기업이 자신의 기술을 가져갔다고 이야기하는 것은 보았어도 말이죠.

  20. rushtenm 2011.11.11 17:31

    천지인을 발명하진 개발자도 30만원 밖에 못 받았던게 아직도 고쳐지지 않는군요.

  21. Favicon of http://meetthetanners.com BlogIcon 아가 2012.01.04 07:04

    빈 수레가 요란하다